一体化智能运维解决方案

一体化智能运维解决方案

副标题


一、方案概述

一体化智能运维解决方案以统一运维为基础,以Hadoop+Spark大数据分析为核心,提供基础监控、服务流程管理、自动化运维、运维大数据等综合运维管理解决方案。支持多产品、多系统统一运维,支持自定义设置门户界面,支持展示大屏、PC、手机、PAD等丰富的操作终端,实现一体化智能运维。

二、方案架构

采用模块化设计,通过丰富的数据采集方式,专业的数据分析和处理,多样性的数据交互方式,结合展示展现及综合指挥调度系统,实现对多系统、多产品的一体化智能运维管理。

三、功能特性

1.资源可视化:

     以可视化的方式提供业务和资源的性能趋势分析,从而可以预知业务瓶颈,变被动响应为主动预防,减少业务故障发生的几率,提升业务部门的满意度。

2.运维自动化:

     通过自动化解决方案降低IT运维工作的人力投入,提升对业务部门的响应速度,将资源投入到业务故障预防、网络调优上,有效提升IT部门业务保障能力和工作效率。

3.知识可应用:

     将知识驱动的价值融入到产品中,构建一套完善的知识管理模型,支持故障知识库和专家系统与云端平台结合,实现同步和扩展;同时支持工程师服务过程的知识累积和主动推送,帮助企业有效的借鉴业界沉淀的运维智慧。

4.服务可量化:

     将服务过程以量化的方式开放,提升客户的感知,完善客户预期,极大的提升客户满意度;同时以量化数据为依据,找出工作中需要改进、优化的项目,有针对性的进行完善,实现IT服务能力持续提升。

5.平台可扩展:

     提供可扩展的一体化运维平台,对各类IT资源提供集中管理,变离散的运维工具为统一的平台,用户管理更简单轻松;监控对象和指标可扩展、流程可定义,适应不断变化的IT环境和需求;平台可提供标准数据接口,支持视图自定义,将用户现有的运维系统与本系统进行无缝对接,统一管理。

6.运维大数据:

     本系统作为整合和分析客户运维数据的通用性平台,内部集成Hadoop、Speak、Kafka、MongoDB、Solr、Flume等多种大数据架构技术,提供多种类型数据接口的采集方式,实现多平台、多业务的监控、流程等运维数据的采集、整理和分析,为一体化智能运维提供数据理论依据和数据支撑。

四、应用场景

     一体化智能运维平台适用于政府、军队、医疗、教育、交通、电力、运营商等政府机关和企事业单位。

公司地址:北京市丰台区南四环西路128号诺德中心2号楼2501、2515、2516室
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